Pacientul se prezintă in unitatea medicala :

• cu programare prealabilă, care se face direct la recepţie, sau telefonic, personal sau prin aparţinător şi cu bilet de trimitere de la medicul de familie sau medicul specialist;
• fără programare – urgenţele medicale.
• direct, fără bilet de trimitere – persoanele neasigurate.

Prezentarea pacientului programat :

• se face la recepţie;
• persoana de la recepţie verifica în registrul de programări si confirma programarea;
• solicită următoarele documente: CI, biletul de trimitere, cardul de sanatate;
• anunţa la cabinet ca s-a prezentat pacientul programat;
• pacientul este direcționat către cabinetul medical.

• Bilet de externare;
• Scrisoare medicala;
• Reteta;
• Certificat concediu medical, la nevoie;
• Referat medical, la nevoie;
• Decont